会员卡款到后什么时间可以开通？
答：在中国高尔夫网收到申请人全额付款和全部申请资料即时可以开通。

我的消费卡不小心丢了，能挂失吗？
答：您使用的是可以转送的不记名卡，为了保障会员的利益，不能挂失。

第二次去同一个加盟球会消费，是否还要出示消费卡？
答：需要。消费卡是您在中国高尔夫网加盟球场消费的唯一凭证，出示消费卡一方面便于加盟球场对中国高尔夫网会员进行身份识别，另一方面也能保证您在加盟球场享受到应该享有的待遇。请支持我们的工作。

我的会员管理系统输入用户名和密码后，页面显示输入错误是怎么回事儿？
答：您可能在输入用户名和密码时出现了小小的失误，请您再输一次，或者选择“找回密码”，如果页面依然显示输入错误，请及时与客服中心联系。

活动赛事如何告知？
答：如果中国高尔网有赛事举办，会及时的把信息通过短信的方式发送给会员，并在网站上及杂志《21GOLF》上发布，以供会员查询。

如何参加中国高尔夫网的赛事？
答：网上可填写报名表或电话至客服中心（010-58208006-0）进行报名。

会籍终止及退款规定
答：会员有下列情况发生时，本俱乐部主动宣告取消会籍，并有相应的退款方法。
1、违反本俱乐部宗旨及恶意损坏本俱乐部荣誉者，并不予退款。
2、未遵守本俱乐部会员章程、会员守则及其他相关规定者，并不予退款。
3、未缴年费，经我方通知后一个月仍未补足者，自动取消会员资格，退余款时扣除30元手续费。
4、如其它原因无法再参加会员活动，提出书面申请或双方确认，退余款时扣除30元手续费。